Servicio privado de fotos, no somos una oficina del gobierno. Solo hacemos la foto.
Para subirla en la renovación en línea
Foto para renovar el pasaporte
La foto digital para renovar su pasaporte en línea
Para renovar en línea en travel.state.gov hay que subir una foto digital que cumpla los requisitos del archivo. Tómese una selfie con su celular y le entregamos el archivo que acepta el sistema, verificado con cada requisito antes de que pague.
Hecha para subirla en líneaJPG, de 54 KB a 10 MB
Cada requisitoverificado antes de pagar
En su correoen minutos
Su foto se borra 30 días después de la entrega y nunca se usa para entrenar IA.
Idioma
Cambia el idioma del sitio
País y moneda
Cambia la moneda en la que pagas
2 pulgadas51 mm
2 pulgadas51 mm
1 a 1 3/8 pulg.25 a 35 mmAltura de la cabezadel mentón a la parte superior de la cabezaRequisitos de la foto
Requisitos de la foto para renovar el pasaporte
Las reglas de la foto para renovar son las mismas que para un pasaporte nuevo. La renovación en línea agrega reglas para el archivo. Revisamos cada una antes de que pague.
| Archivos aceptados | JPG, JPEG, PNG, HEIC o HEIF |
|---|---|
| Tamaño del archivo | De 54 KB a 10 MB |
| Nuestro archivo | JPEG cuadrado, dentro de esos límites |
| Tamaño | 2 x 2 pulg. (51 x 51 mm) al imprimirla |
| Altura de la cabeza | 1 a 1 3/8 pulg. (25 a 35 mm), del mentón a la parte superior de la cabeza |
| Fondo | Blanco o blanco hueso liso, sin sombras |
| Tomada en | Los últimos 6 meses, a color |
| Expresión | Neutral o una sonrisa natural, boca cerrada |
| Lentes | No, salvo con una nota firmada por su médico |
Fuentes: Renovar el pasaporte en línea, Subir una foto digital y Fotos para pasaporte, travel.state.gov (en inglés), consultado el 24 de septiembre de 2026.
Cómo funciona
Su foto para renovar en 3 pasos
Tómela, deje que el software la revise y súbala a su renovación.
Tómese una selfie o suba una foto
Tómese una selfie con el brazo extendido y la cámara le guía con la distancia, la inclinación y la luz. O suba una foto reciente que ya tenga.
La recortamos y la revisamos
La IA la recorta en cuadrado, ajusta el tamaño de su cabeza, le pone fondo blanco liso y revisa cada requisito.
Súbala a su renovación
El archivo llega a su correo minutos después de pagar, en cuanto pasa la revisión automática final. Súbalo en opr.travel.state.gov, el sitio oficial de renovación.
- Tamaño correcto
- Altura de la cabeza dentro del rango
- Fondo blanco liso
- Luz pareja, sin sombras
- Ojos abiertos, boca cerrada
- Lista para presentar
Tres consejos antes de tomar la foto
Haga bien estas tres cosas y el software se encarga del resto.
Tómela como selfie
Sostenga el celular con el brazo extendido, a 40 a 50 cm (16 a 20 pulgadas) de su cara. La guía le marca la distancia.
Mire de frente a la cámara
Sostenga la cámara a la altura de la cara. Mantenga la cabeza derecha y una expresión neutral.
Luz pareja en la cara
Párese frente a una fuente de luz, como una ventana despejada. No se preocupe por el fondo.
Por qué los clientes eligen PassportPhotos
Rápido, guiado y respaldado por nuestra garantía de aceptación.
-
Tres minutos de su tiempo
Tome la foto, vea cómo pasa la revisión inicial y pague una sola vez. Sin cuenta, sin cita, sin hacer fila en una ventanilla.
-
Primero le guiamos, luego la revisamos
La cámara le guía mientras toma la foto. El software hace el recorte, el fondo y las medidas, y compara el resultado con los requisitos oficiales antes de que usted pague.
-
Aceptada o le devolvemos el doble de su dinero
Agregue la Garantía de aceptación al pagar. Si la autoridad rechaza la foto, le devolvemos el doble de lo que pagó, a la misma tarjeta que usó.
Aceptada o le devolvemos el doble de su dinero
Cada foto pasa dos revisiones automáticas: una mientras la toma, antes de pagar, y una revisión final de la foto terminada antes de entregársela. Agregue la Garantía de aceptación al pagar por $6.99 y esa revisión final es más estricta. Si el Departamento de Estado rechaza la foto, escríbanos dentro de los 14 días siguientes al rechazo y le devolvemos el doble de lo que pagó.
¿Puede renovar en línea?
La renovación en línea del Departamento de Estado tiene sus propias reglas. Solo puede renovar en línea si se cumple todo lo siguiente.
Un pasaporte de 10 años
El pasaporte que va a renovar tenía una vigencia de 10 años, y vence dentro de un año o venció hace menos de 5 años.
Tener 25 años o más
Tiene 25 años o más cuando presenta la solicitud.
Sin cambio de nombre ni de sexo
No va a cambiar datos personales como su nombre o su sexo.
Sin viajar en las próximas 6 semanas
La renovación en línea no se puede acelerar, así que no debe viajar durante al menos 6 semanas.
Estar en Estados Unidos
Está en un estado o territorio de EE. UU. cuando envía la solicitud.
Tener el pasaporte a mano
Tiene su pasaporte, no está dañado y no lo reportó como perdido o robado.
¿No cumple los requisitos? Renueve por correo o en persona con una foto impresa. Cada pedido incluye una hoja de 4 x 6 con dos fotos de 2 x 2, o puede pedir que le enviemos las fotos impresas.
Los requisitos del archivo, en palabras simples
El sistema revisa el archivo antes de que pueda enviarlo. El nuestro está hecho para pasar esa revisión.
Formato
JPG, JPEG, PNG, HEIC o HEIF. El nuestro es un JPEG.
Tamaño del archivo
Entre 54 KB y 10 MB. El nuestro siempre queda dentro de ese rango.
Original
Una foto tomada con una cámara o un celular, no una foto de una foto impresa ni un escaneo.
Contenido
Las mismas reglas que una foto para pasaporte impresa: la cabeza de 1 a 1 3/8 pulgadas dentro del cuadro de 2 x 2, fondo blanco o blanco hueso liso, a color, tomada en los últimos 6 meses, sin lentes.
Lista para subir
El sistema le deja mover o recortar la foto. La nuestra ya llega recortada, así que no hay nada que ajustar.
También impresas
Cada pedido incluye la hoja de 4 x 6 con dos fotos de 2 x 2, por si al final renueva por correo.
Renueve solo en opr.travel.state.gov, el sitio oficial. Nosotros hacemos la foto; no presentamos su solicitud.
Cuánto cuesta
| Foto digital | $19.99 |
|---|---|
| Foto digital más dos fotos impresasCuatro o seis fotos impresas cuestan un poco más | $0 |
| Envío estándar de fotos impresas3 a 5 días hábiles | Gratis |
| Envío express de fotos impresas1 a 2 días hábiles | $15 |
| Recoger cerca de ustedLista en más o menos una hora | Sin envío |
| Garantía de aceptaciónOpcional, se agrega al pagar | +$6.99 |
| Retoque de fotoOpcional, se agrega al pagar | +$4.99 |
Los impuestos están incluidos en el total que ve. Paga una sola vez, después de que pasa la revisión inicial, nunca antes.
Por qué rechazan las fotos y cómo lo detectamos
El Departamento de Estado publica sus propios ejemplos de fotos rechazadas:
- cabeza demasiado pequeña o demasiado grande
- sombras en la cara
- fondo de color o con diseño
- lentes, ojos cerrados, boca abierta o cabeza inclinada
- un filtro, o una foto de hace más de seis meses
Nuestro software mide el tamaño de la cabeza, la inclinación, la luz y el fondo con los propios requisitos del Departamento de Estado, y le muestra cada resultado antes de que pague. Una foto que no pasa una revisión no se puede comprar; usted la repite, gratis, hasta que pase. Eso importa, porque un rechazo le cuesta semanas.
Lo que no le hacemos a su foto
La recortamos, ajustamos el tamaño, colocamos bien su cabeza y le ponemos fondo blanco liso. No cambiamos su cara, sus rasgos, sus ojos ni su expresión. El Departamento de Estado rechaza las fotos alteradas, y lo importante es que la foto se parezca a usted.
Si agrega el retoque de foto, quitamos imperfecciones pasajeras, ojeras, cabellos sueltos y manchas de polvo, y nada más.
Fuentes: Renovar el pasaporte en línea, Subir una foto digital y Fotos para pasaporte, travel.state.gov (en inglés), consultado el 24 de septiembre de 2026.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, respondidas
¿Puedo tomarme la foto para renovar como selfie?
Sí, y es la forma más fácil. Sostenga el celular con el brazo extendido, a unos 40 a 50 cm (16 a 20 pulgadas) de su cara, y la guía de la cámara le marca la distancia y el encuadre. Luego el software revisa cada requisito antes de que pague. ¿Prefiere que alguien le ayude o usar el temporizador? También funciona.¿Qué archivo subo para la renovación en línea?
El JPEG que le enviamos por correo minutos después de pagar, en cuanto pasa la revisión automática final. Está dentro de los límites del sistema: formato JPG, entre 54 KB y 10 MB. La hoja de 4 x 6 es solo para imprimir.¿Puedo usar la foto de mi pasaporte anterior?
No. La foto tiene que ser de los últimos 6 meses, y no se acepta un escaneo ni una foto de una foto impresa. Tómese una nueva; son pocos minutos.¿Necesito fotos impresas si renuevo en línea?
No. La renovación en línea es solo digital. La hoja para imprimir viene incluida de todos modos, por si renueva por correo.¿Cuánto tengo que esperar para subirla?
Por lo general, unos minutos. El archivo se le envía por correo y aparece en la página de su pedido en cuanto pasa la revisión automática final.¿Y si el sistema rechaza el archivo?
Envíenos el mensaje que aparece en pantalla (le atendemos en inglés) y lo corregimos gratis. Si después el Departamento de Estado rechaza la foto y usted agregó la Garantía de aceptación, le devolvemos el doble de su dinero.¿Quién puede renovar en línea?
Adultos de 25 años o más que renuevan un pasaporte de 10 años que vence dentro de un año o venció hace menos de 5 años, sin cambio de nombre ni de sexo, sin viajar en las próximas 6 semanas y que están en un estado o territorio de EE. UU. Si no, renueve por correo con una foto impresa.¿Cambian mi apariencia?
No. Solo recorte, tamaño y fondo. El retoque, si lo agrega, quita imperfecciones pasajeras y polvo, y no toca sus rasgos.¿Qué pasa con mi foto después?
Se usa para hacer su foto y para nada más. Se borra 30 días después de la entrega y nunca se usa para entrenar IA.
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