الشحن
هذه ترجمة عربية للتيسير. عند أي اختلاف بين النصين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
تاريخ السريان: 14 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
خارج الولايات المتحدة، كل الطلبات رقمية. تتضمن الطلبات خارج الولايات المتحدة الصورة الرقمية عبر البريد الإلكتروني. أما الوثائق التي تتطلب صورًا مطبوعة فتشمل أيضًا ملفًا جاهزًا للطباعة يمكنك طباعته في المنزل أو في أي محل تصوير. جوازات السفر البريطانية والأيرلندية والنيوزيلندية والتأشيرات الإلكترونية للهند وفيتنام تُرفع إلكترونيًا فقط: تحصل على الصورة الرقمية فقط. لا نشحن ولا نوفر الاستلام من المتاجر خارج الولايات المتحدة، لذلك لا توجد هناك أي رسوم شحن على الإطلاق.
توضح هذه الصفحة كيف تصلك الصور المطبوعة داخل الولايات المتحدة. الصورة الرقمية لا تُشحن؛ بل تُرسل عبر البريد الإلكتروني وتُنشر على صفحة طلبك فور اجتيازها الفحص الآلي الأخير، عادةً خلال دقائق من الدفع.
الصور المطبوعة المرسلة بالبريد (داخل الولايات المتحدة فقط)
الشحن العادي مجاني على كل طلب صور مطبوعة مرسلة بالبريد. اختر سرعة الشحن عند الدفع.
| الخيار | السعر | مدة التوصيل |
|---|---|---|
| الشحن العادي (USPS) | مجاني | من 3 إلى 5 أيام عمل |
| الشحن السريع | $15 داخل الولايات المتحدة. يظهر السعر في صفحة الدفع قبل أن تدفع. | من 1 إلى 2 يوم عمل |
موعد الشحن. تُطبع الصور وتُغلَّف في مركز التنفيذ لدينا بمجرد أن تدفع. وأيام العمل من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الفيدرالية، لذا فإن الطلب المدفوع مساء الجمعة يبدأ تجهيزه في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل. المدد المذكورة أعلاه تقديرات شركة الشحن، وليست ضمانًا، وقد تطول في سوء الأحوال الجوية أو في فترات العطلات. وتعرض صفحة الدفع تاريخ التوصيل المتوقع لعنوانك قبل أن تدفع.
محتويات الظرف. صورك المطبوعة، 2 أو 4 أو 6 صور، على ورق الصور، مقصوصة على مقاس وثيقتك، داخل ظرف بريدي مقوّى حتى تصل مستوية دون انثناء.
أماكن الشحن. العناوين داخل الولايات المتحدة. ولا نشحن خارج الولايات المتحدة.
أخطاء العنوان. نشحن إلى العنوان الذي تُدخله عند الدفع. فتحقق منه قبل أن تدفع. وإذا أُعيد إلينا الطرد لتعذّر توصيله، نراسلك بالبريد الإلكتروني لتأكيد العنوان الصحيح قبل إرسال أي شيء مرة أخرى. وملفك الرقمي يبقى لك في جميع الأحوال.
التلف أو الفقدان. إذا وصلت الصور المطبوعة تالفة، أو لم تصل خلال 10 أيام من الشحن، راسلنا على support@passportphotos.com مع رقم طلبك. ونرسل إليك مجموعة جديدة مجانًا، أو نرد الفرق بين سعر الصور المطبوعة وسعر النسخة الرقمية فقط إذا فضّلت ذلك.
الاستلام من متجر قريب منك (داخل الولايات المتحدة فقط)
التكلفة. لا نفرض أي رسوم شحن. وتدفع للمتجر سعر الطباعة الخاص به، وهو عادةً أقل بكثير من دولار واحد، عند قسم الصور حين تستلم. وهذا السعر سعر المتجر، وليس جزءًا من سعرنا.
طريقة العمل. تختار "الاستلام من متجر قريب" وتحدد متجرًا على الخريطة في أداة الصور لدينا، قبل الدفع (CVS أو Walgreens أو Duane Reade أو Walmart). وبعد أن تدفع وتجتاز صورتك الفحص الآلي الأخير، ترسل طلب الطباعة إلى ذلك المتجر بنفسك، من هاتفك، ببضع نقرات. وتشرح لك رسالة "صورتك جاهزة" وصفحة طلبك الطريقة خطوة بخطوة حسب متجرك: CVS يقبل الطلب كضيف، وWalgreens وDuane Reade يتطلبان حسابًا مجانيًا في Walgreens، وطلبات Walmart تمر عبر Google Photos بحسابك الخاص في Google. ويمكنك الإرسال في أي ساعة. ونحن لا نقدّم طلبات الاستلام نيابة عنك.
التوقيت. تكون الصور المطبوعة جاهزة عادةً بعد نحو ساعة من إرسال الطلب، خلال ساعات عمل قسم الصور في المتجر. ويخبرك المتجر عندما تصبح جاهزة. ومواعيد الجاهزية تقديرات المتجر.
إذا تعذّر على المتجر طباعتها. أرسل الطلب إلى متجر آخر على الخريطة، أو اطبع ورقة 4×6 بنفسك. وإذا لم يناسبك أي متجر قريب، راسلنا وسنرد إليك الفرق بين سعر الصور المطبوعة وسعر النسخة الرقمية فقط، وتحتفظ بالملف الرقمي.
الاستلام نيابة عن شخص آخر. يكون طلب المتجر بالاسم الذي تُدخله عند إرساله. ويذكر من يستلم هذا الاسم، ويدفع سعر الطباعة الخاص بالمتجر عند قسم الصور.
المتاجر المذكورة غير تابعة لخدمتنا.
الطباعة بنفسك
كل طلب لوثيقة تتطلب صورًا مطبوعة، سواء تضمن صورًا مطبوعة أم لا، يشمل ورقة 4×6 عليها صورتان بمقاس وثيقتك. اطبعها على ورق الصور في المنزل أو في أي كشك تصوير، ثم قصّها على امتداد الخطوط. جوازات السفر البريطانية والأيرلندية والنيوزيلندية والتأشيرات الإلكترونية للهند وفيتنام تُرفع إلكترونيًا فقط، لذلك تشمل طلباتها الصورة الرقمية فقط.
التواصل
support@passportphotos.com
Biometric Photos LLC
2 McKnight Dr, Great Neck, NY 11021, USA