Faites vos photos d’identité chez vous

• Puis-je vraiment faire ma photo de passeport avec mon téléphone ?

  Oui. N’importe quel téléphone récent est assez net. La caméra du site vous guide pendant le cadrage, et le logiciel s’occupe du recadrage et des contrôles.
• Puis-je la prendre en selfie ?

  Oui, pour tous les documents, et c’est le plus simple. Tenez le téléphone à bout de bras, entre 40 et 50 cm de votre visage (16 à 20 pouces), et le guide de la caméra règle la distance et le cadrage. Vous préférez qu’on vous aide ou utiliser le retardateur ? Ça marche aussi. Pour un bébé, c’est un parent qui prend la photo.
• La photo sera-t-elle acceptée ?

  Chaque photo est faite selon les exigences publiées par l’autorité qui délivre votre document : le Département d’État américain pour un passeport ou un visa américain, l’USCIS pour une green card, le consulat pour un visa Schengen, et ainsi de suite pour chaque document. L’acceptation reste toujours la décision de cette autorité : c’est pour cela que chaque exigence est vérifiée avant de payer, et que la garantie d’acceptation vous rembourse le double.
• Combien ça coûte ?

  La photo numérique coûte $16.99. La photo numérique avec deux tirages coûte $19.99, en livraison standard (Gratuit, 3 à 5 jours ouvrables) ou express ($15, 1 à 2 jours ouvrables). Le retrait près de chez vous est sans frais de livraison. Vous voyez le prix une fois le premier contrôle validé, avant de payer quoi que ce soit.
• Combien de temps ça prend ?

  Environ trois minutes pour prendre la photo et payer. Le fichier arrive dans votre boîte de réception quelques minutes après le paiement, dès que le contrôle automatique final est validé. Les tirages envoyés par la poste arrivent en 3 à 5 jours ouvrables en livraison standard, ou 1 à 2 jours en express ; le retrait est prêt en une heure environ.
• Modifiez-vous mon visage ?

  Non. Recadrage, taille et fond uniquement. La retouche photo, si vous l’ajoutez, efface les imperfections passagères, les cernes, les cheveux qui dépassent et les poussières, sans toucher à vos traits.
• Et si ma photo ne passe pas ?

  L’écran vous dit quoi corriger et vous reprenez la photo gratuitement, autant de fois que vous voulez. Rien n’est débité tant que tous les contrôles ne sont pas validés.
• Que devient ma photo ?

  Elle sert uniquement à faire votre photo. Supprimée 30 jours après la livraison. Jamais utilisée pour entraîner une IA.

Rédigé par l’équipe PassportPhotos.