À propos de PassportPhotos

Découvrez notre équipe

Nous sommes une petite équipe et nous réalisons des photos de passeport depuis 2020. Nous avons créé PassportPhotos pour que plus personne n’ait à faire la queue à un comptoir pour une photo qui risque encore d’être refusée. Il vous suffit de votre téléphone, d’une caméra qui vous guide et d’un logiciel qui vérifie chaque exigence avant que vous payiez.

Nous rédigeons nous-mêmes chaque page de ce site, nous la vérifions auprès des sources officielles, et quand vous nous écrivez, nous vous répondons par e-mail sous un jour ouvré, en anglais.

PDG
Ari J.
Cofondateur
- Gère les opérations au quotidien
- Fixe le cap et les priorités de l’entreprise
- Est responsable de la garantie d’acceptation
- Développe nos partenariats d’impression et de livraison
- Veille à ce que chaque client reçoive une vraie réponse
Directeur marketing
Danny T.
Cofondateur
- Dirige tout le marketing numérique
- Gère le référencement, les réseaux sociaux et la publicité
- Veille à ce que chaque page soit claire et exacte
- Développe la marque PassportPhotos
- Transforme les avis des clients en améliorations
- Mesure chaque campagne et ne garde que ce qui marche
Directeur technique
Lio L.
Cofondateur
- Dirige le développement et la technologie
- Conçoit l’outil photo et le guide caméra en direct
- Gère les systèmes de commande, de paiement et de livraison
- Garde le site rapide, sécurisé et toujours en ligne
- Protège vos données et les supprime après 30 jours
Responsable de l’IA
Tom J.
- Conçoit et entraîne nos modèles d’IA
- Développe les contrôles pour chaque exigence
- Dirige les technologies de recadrage et de fond
- Teste la précision sur de vraies photos de clients
- Met les modèles à jour quand les règles changent

Prendre ma photo

Qui sommes-nous

Nous avons commencé à faire des photos de passeport en 2020, parce qu’en obtenir une était plus compliqué que nécessaire : un trajet, une file d’attente, une photo impossible à vérifier, et parfois un refus des semaines plus tard. Nous pensons que les démarches de voyage méritent une meilleure technologie, alors nous l’avons créée.

PassportPhotos en est le résultat. Votre téléphone prend la photo, un guide caméra en direct vous aide à la réussir, et notre logiciel la vérifie selon les exigences officielles avant que vous payiez. Pas de rendez-vous, pas d’approximation, et vous pouvez la reprendre autant de fois que vous voulez.

Ce qui compte le plus pour nous, c’est que le service soit agréable à utiliser. Chaque page est écrite avec des mots simples, chaque e-mail reçoit une réponse sous un jour ouvré (en anglais), et nous tenons notre garantie d’acceptation : ajoutez-la, et si votre photo est un jour refusée, nous vous remboursons le double.

Nous gérons cette entreprise comme nous aimerions être traités en tant que clients. Le prix s’affiche à l’écran avant que vous payiez. Votre photo sert à votre commande et à rien d’autre, elle est supprimée après 30 jours et n’est jamais utilisée pour entraîner une IA. Et quand quelque chose ne va pas, nous arrangeons les choses.

PassportPhotos est exploité par Biometric Photos LLC.

Plus sûr avec PassportPhotos

La caméra vous guide avant la prise, puis nous vérifions chaque exigence officielle avant que vous payiez.

Un téléphone qui affiche le guide de la caméra, avec des indications sur la position du visage, la lumière et la distance

Guidé avant la prise
La caméra vous aide pour la distance, la lumière et la position du visage : la photo est bonne dès le départ.
Chaque exigence vérifiée
Nous vérifions votre photo selon les exigences officielles avant que vous payiez, pour que vous sachiez qu’elle est conforme.
Garantie remboursement à 200 %
Le double de votre paiement remboursé si votre photo est refusée, avec la garantie d’acceptation.
Protection de vos images
Vos photos sont supprimées 30 jours après la livraison et ne servent jamais à entraîner une IA.

Paiement sécurisé par Shopify. Lire la garantie complète

Contact

Nous contacter

E-mail
support@passportphotos.com. Nous répondons par e-mail, en anglais, sous un jour ouvré.
Société
Biometric Photos LLC, 2 McKnight Dr, Great Neck, NY 11021
Garantie
Acceptée ou remboursée au double avec la garantie d’acceptation. Lire la garantie complète.